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Devis MICE & groupe ont été générés avec Quotelo par nos clients ! Et vous ?
Comment convaincre mon propriétaire de son intérêt à utiliser Quotelo ?
Nos réponses ici !Vous dirigez un groupe hôtelier et vous aimeriez optimiser le taux de remplissage de vos salles en journée ? Connaitre votre REVPAR m2 de salle disponible ? Comparer facilement les performances de vos hôtels sur le segment MICE et GROUPE ?
Pilotez les statistiques de rentabilité MICE & GROUP en temps réel.
Utilisez l’IA pour augmenter votre CA MICE et GROUP en yieldant vos tarifs Groupe / Evènementiel / Séminaire.
Supervisez vos établissements en un clin d’oeil avec Quotelo.
Libérez vos équipes terrain de tout l'administratif et prenez les rênes du segment MICE et GROUPE
Réinventez la façon dont vous accueillez les réservations et orchestrez des événements tels que séminaires, conférences, et locations de salles. Actuellement, ces processus requièrent une multitude d’échanges par e-mail, des allers-retours chronophages et des saisies répétées pour chaque étape – de la rédaction initiale au devis final, en passant par la facturation et la préparation des documents.
Avec Quotelo, préparez-vous à une transformation radicale de cette démarche non numérique, débloquant ainsi des gains de productivité remarquables. Oubliez les doubles saisies inutiles (voire éliminez-les complètement si votre PMS est compatible), profitez d’une génération automatisée de devis, et structurez votre offre commerciale BtoB, GROUPE et MICE. Vos équipes de vente et de réception seront ainsi armées pour répondre à toutes les requêtes et fournir des devis impeccables, qui reflètent à la perfection l’essence de votre hôtel. Erreurs ? Aucune. Délais ? Réduits à moins de 2 minutes après réception de la demande. Révolutionnez vos méthodes avec Quotelo.
Accélérez votre business
Le visionnaire que vous êtes sait parfaitement pourquoi vos équipes commerciales se retrouvent toujours en train de saisir les devis à l’ordinateur, répétant inlassablement les mêmes données dans les fiches de fonction et les agendas, à chaque modification du client.
Cet enchevêtrement chronophage trouve son origine dans la complexité de la gestion du MICE et du GROUPE, un secteur encore en attente de digitalisation dans le domaine hôtelier.
Imaginez encore vos commerciaux, prenant des demandes de devis via téléphone et e-mail – nécessitant ainsi une double saisie. Quotelo renverse ce cycle délétère, insufflant une nouvelle énergie dans la productivité de l’hôtellerie en automatisant 98% de ces entrées fastidieuses.
Vos brillants commerciaux, vos maîtres du MICE, voient leur efficacité augmentée de 80%, libérant enfin l’espace pour ce qui importe le plus à vos précieux clients : l’accueil chaleureux, une réactivité exceptionnelle et une satisfaction sans égale !
Dans le monde hôteller, le délais d’envoi des devis oscille entre 2 et 72 heures, avec une moyenne générale de 17 heures. Avec Quotelo, cette délais se réduit à peau de chagrin : moins de 3 minutes, quel que soit le niveau de complexité du projet !
Imaginez-vous en train de laisser une empreinte positive, avec des devis captivants, une véritable mise en valeur de votre établissement, qui se démarque au milieu de la foule d’hôtels envoyant leurs propositions avec une réactivité moindre.
Lorsque vous affichez cette rapidité dans la transmission des devis, vous transmettez un message puissant à vos clients – une garantie de votre réactivité et de votre performance, sur le terrain tout comme dans chaque interaction. La preuve est incontestable : les devis transmis en moins de 10 minutes ont 82% de chance supplémentaire d’être acceptés !
Découvrez par vous-même comment Quotelo peut sculpter un nouveau standard pour votre groupe hôtelier en demandant une démo aujourd’hui.
Avec notre Booking Engine pour le MICE et les Groupes, soigneusement intégré à votre identité visuelle, que ce soit depuis votre site web, vos signatures d’e-mails, Google Places et les réponses que vous partagez, vos invités accèdent à une expérience de réservation innovante.
Imaginez un chatbot au cœur de cette expérience, le compagnon virtuel de vos clients. Il les guide avec une immersion sans précédent à travers chaque choix. Du premier regard sur votre établissement jusqu’à une compréhension minutieuse de vos prestations, il sert de maître d’œuvre pour toutes les demandes, même les plus complexes.
Et ce n’est pas tout. Ce conseiller hors pair excelle également dans l’art des suggestions personnalisées, disponible sans interruption, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Découvrez la puissance d’une expérience de réservation qui redéfinit les attentes, avec notre Booking Engine, conçue exclusivement pour vous.
Pilotez votre segment MICE et groupe
Depuis la home page de Quotelo, monitorez toutes vos statistiques en un coup d'oeil :
Taux de concrétisation des devis envoyés, Délais moyen de réponse, Devis moyen, REVPAR Salle… Vous dirigez le segment MICE et GROUPE avec une maîtrise inégalée !
Mieux encore, vous avez une vision claire des journées contraintes, par segment, vous permettant d’affiner vos tarifs pour optimiser le CA de chaque opportunité.
Les feux sont-ils à l’orange pour vos indicateurs ? Redynamisez vos équipes commerciales, les talents MICE et GROUPE, les experts de la réception, et les guides de l’hébergement.
Avec Quotelo, être en-dessous de la norme en terme de réactivité hôtelière ou avoir un taux de réservation pour vos séminaires déclinant, deviennent tout simplement impensables !
Nos clients témoignent
“"Avec Quotelo, même mes réceptionnistes peuvent modifier un devis complexe de séminaire ! L'application a été prise en main sans effort, avec une formation d'à peine 10 minutes. En plus j'ai mes statistiques très facilement, et en temps réel. C'était impossible avec mon PMS et ma CRM avant Quotelo !"”
“Je ne pourrai plus revenir à notre mode de fonctionnement d'avant ! Quotelo a vraiment fait évoluer notre façon de travailler dans le bon sens : j'ai plus de temps pour les clients en face de moi même si les demandes de devis s'enchainent. Dans notre hôtel, on ne peut pas avoir le moteur de réservation digitalisé sur notre site web, mais même sans ça, les devis sont tellement plus faciles à faire avec Quotelo qu'avant que je gagne quand même beaucoup de temps.”
“Mon groupe m'a imposé l'utilisation de Quotelo. Au début, j'ai cru que c'était juste pour avoir plus de visibilité sur mon segment MICE et groupe. Mais quand j'ai compris tous les automatismes possibles et tout le gain de temps et de productivité pour mes équipes et moi, j'ai rapidement changé d'avis et je suis devenu très favorable à la mise en service de cette solution.
Le MICE et le GROUPE ne représente que 10% de mon CA dans mon établissement et j'ai compris que ce sont ces 10% qui désorganisait l'hôtel parce que les process n'étaient pas assez établis, les saisies trop importantes et l'offre commerciale BtoB et évènementielle pas assez structurée.
Quotelo, en digitalisant et en optimisant mon offre et ces process a profondément diminué la charge de travail de mon équipe.”
“J'ai été stupéfait de voir avec quelle rapidité le virage de la transformation digitale de nos établissements sur le segment MICE et GROUPE a été adoptée par nos équipes sur le terrain. L'accompagnement au changement a été vraiment court : en une semaine nos réceptionnistes ont tous pris en main Quotelo et tous les devis, les plannings, les fiches de fonction et les relances étaient générés par cette application. Le mode Cloud me permet aussi de me connecter de n'importe où pour suivre les statistiques MICE et GROUPE en temps réel !”
Vos directeurs d'hôtel pourront veiller au grain sur le CA
GROUPE / EVENEMENTIEL / SEMINAIRE👍
GROUPE / EVENEMENTIEL / SEMINAIRE👍
Chaque jour, vos équipes commerciales MICE et GROUPE consacrent leur énergie à envoyer des rappels à vos clients pour des signatures de devis, des paiements d’acomptes et de factures finales. Avec Quotelo, ce processus est révolutionné grâce à une automatisation intelligente, transmettant des notifications à la fois à vos clients et à votre équipe.
Lorsqu’une demande de devis atterrit sur notre Booking Engine, une alerte vous parvient, tandis que le devis lui-même se trouve déjà prêt à 98% ! Ainsi, chaque demande liée aux groupes, évènements et séminaires reçoit une réponse en quelques minutes seulement.
Fini le stress. Recevez des notifications en temps réel, et grâce au tableau de bord Quotelo, conservez la liste de vos tâches à jour jusqu’à leur complétion. Édition de devis, facturation, relances client… tout est orchestré pour une efficacité sans faille.
La création d’un devis exigeait un investissement de temps variant entre 5 minutes et 2 heures, selon la complexité de chaque projet avant Quotelo. Le temps nécessaire pour décrypter les besoins du client, une tâche parfois fastidieuse au téléphone, s’étirait dans la durée et se prolongeait avec des aller-retours par email…
Avec Quotelo, cette phase de découverte des besoins se métamorphose en un processus détaillé et numérique, permettant la préparation anticipée de 98% du devis.
Désormais, il ne vous reste plus qu’à dialoguer avec le client pour affiner et valider le devis, préservant ainsi l’aspect humain de l’interaction. Et voici le détail subtil : grâce à Quotelo, vous pouvez être assuré de l’absence totale d’erreurs dans la rédaction du devis – aucune confusion de calculs, aucune méprise sur la TVA, aucun enregistrement inexact, aucune mauvaise manipulation lors de la copie-coller. Avec Quotelo, la précision est une garantie.
Grâce à Quotelo, vous disruptez l’organisation de votre service commercial et service MICE / Groupe, notamment sur la rédaction des proposition commerciales, planning et fiches de fonction. Qu’il s’agisse de séminaires, de groupes ou d’événements. Notre application se charge désormais de cette tâche complexe, vous permettant ainsi de dédier votre temps et de libérer des énergies pour des tâches à plus forte valeur ajoutée.
Avec Quotelo, une fenêtre de disponibilité s’ouvre vers vos clients. Nos utilisateurs témoignent de leur satisfaction en découvrant qu’ils disposent de davantage de temps pour répondre aux besoins de leur clientèle, que ce soit par téléphone ou en personne. Les tâches autrefois fastidieuses et répétitives sont désormais confiées aux soins de Quotelo, libérant ainsi vos précieuses ressources.
Faites confiance au N°1 de la
digitalisation du MICE et du GROUPE
pour les devis / planning / fiches de fonction.
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Comme beaucoup d’autres hôteliers,
dîtes Bonjour à l’automatisation du MICE et du GROUPE.
- Sans engagement
- test opérationnel dès demain
- intuitivité maximale : 15 minutes de formation sur-mesure suffisent !
Découvrez Quotelo en 2 min top chrono !